Chi siamo

Il titolare del trattamento è Dr. D'Auria Dental Studio s.t.p. s.r.l., con sede in Corso Vittorio Emanuele, 120, 84122 Salerno SA, P.IVA 06372500659.
Per qualsiasi richiesta relativa alla presente informativa o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all’indirizzo email: info@dauriastudio.it.

Quali dati raccogliamo

Quando utilizza il sito https://dauriastudio.it, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali, in funzione delle sue interazioni con il sito e delle preferenze espresse:

Preferenze di consenso ai cookie: registriamo le sue scelte relative ai cookie e alle tecnologie simili (ad esempio, quali categorie accetta o rifiuta) tramite il nostro sistema di gestione del consenso (Trustwards).

Dati tecnici e del dispositivo: indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

Dati per richieste e prenotazioni: dati identificativi e di contatto che inserisce per richiedere informazioni o prenotare un appuntamento (ad esempio nome, cognome, email, numero di telefono e contenuto del messaggio o della richiesta).

Dati per comunicazioni promozionali via email: indirizzo email e preferenze di contatto, quando presta il consenso a ricevere comunicazioni promozionali o informative sui nostri servizi.

Dati di utilizzo tramite servizi di analisi: informazioni sull’uso del sito raccolte tramite strumenti di analisi che possono utilizzare cookie o identificatori simili, attivati solo con il suo consenso.

Dati relativi ai social media: dati che possono essere trattati quando interagisce con contenuti o funzionalità collegate a piattaforme social (ad esempio quando visualizza contenuti incorporati o utilizza pulsanti/collegamenti social), secondo le impostazioni del suo account e le regole della piattaforma.

Fonti dei dati:
Raccogliamo i dati direttamente da lei quando compila moduli o ci contatta per informazioni e prenotazioni.
Raccogliamo alcuni dati automaticamente quando naviga sul sito (ad esempio dati tecnici e di sicurezza).
I dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili non essenziali vengono trattati solo dopo che lei ha espresso il consenso.

Conferimento dei dati:
Il conferimento dei dati tecnici essenziali è necessario per consentire la navigazione e il corretto funzionamento del sito.
Il conferimento dei dati per richieste e prenotazioni è necessario per poter gestire la sua richiesta.
Il conferimento dei dati per analisi e comunicazioni promozionali è facoltativo e dipende dal suo consenso; il mancato consenso non pregiudica la possibilità di consultare il sito o richiedere informazioni e prenotazioni.

Come utilizziamo i suoi dati

Trattiamo i dati personali per le finalità indicate di seguito, ciascuna con la relativa base giuridica:

Gestione di richieste di informazioni e prenotazioni di appuntamenti: utilizziamo i dati che ci fornisce per rispondere alle richieste e organizzare l’appuntamento. Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.

Invio di comunicazioni promozionali via email: utilizziamo l’indirizzo email e le preferenze di contatto per inviare comunicazioni promozionali o informative sui nostri servizi. Base giuridica: consenso.

Analisi dell’utilizzo del sito tramite strumenti di analytics: utilizziamo dati di utilizzo per comprendere come viene utilizzato il sito e migliorare contenuti e prestazioni, quando tali strumenti prevedono cookie o identificatori non essenziali. Base giuridica: consenso.

Sicurezza e protezione del sito: utilizziamo dati tecnici e registrazioni di sicurezza per prevenire attività dannose, gestire incidenti e proteggere l’integrità del sito. Base giuridica: legittimo interesse.

Con chi condividiamo i suoi dati

Non risultano, sulla base delle informazioni disponibili, fornitori terzi specifici rilevati dal sito oltre ai nostri sistemi.

Utilizziamo un nostro sistema di gestione del consenso (Trustwards) per registrare e gestire le sue preferenze sui cookie. Questi dati sono trattati internamente e non vengono condivisi con terze parti.

Inoltre, in base alle funzionalità attivate e alle sue scelte, i dati possono essere trattati da categorie di fornitori che supportano l’erogazione del servizio, in qualità di responsabili del trattamento o, in alcuni casi, come titolari autonomi secondo le rispettive informative:

Servizi di analisi: per misurare e comprendere l’utilizzo del sito, solo con il suo consenso, secondo le impostazioni dello strumento utilizzato e la relativa informativa privacy.

Piattaforme social media: quando interagisce con contenuti o funzionalità collegate ai social, i relativi operatori possono trattare dati secondo le proprie regole e informative privacy.

Fornitori di servizi email: per l’invio di comunicazioni via email e la gestione delle liste di contatto, inclusi eventuali invii promozionali basati sul suo consenso, secondo le condizioni e l’informativa del fornitore utilizzato.

Trasferimenti internazionali di dati

Sulla base delle informazioni disponibili, non risultano fornitori terzi specifici da cui derivi con certezza un trasferimento di dati personali al di fuori dell’Unione Europea/Spazio Economico Europeo.

Il nostro sistema di gestione del consenso (Trustwards) è basato in Spagna (UE) e, pertanto, i dati relativi alle preferenze di consenso non vengono trasferiti al di fuori dell’UE/SEE.

Qualora, in relazione a specifici strumenti di analisi, piattaforme social o fornitori email effettivamente utilizzati, si rendesse necessario un trasferimento verso Paesi extra UE/SEE, adotteremo un meccanismo di trasferimento previsto dalla normativa applicabile (ad esempio Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o, ove pertinente, l’adesione del fornitore a un quadro di adeguatezza riconosciuto) e forniremo informazioni coerenti con tali scelte.

Per quanto tempo conserviamo i suoi dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a perseguire le finalità indicate e, in ogni caso, secondo i termini di seguito riportati, ciascuno riferito alla specifica tipologia di dati:

Fino a quando sono vincolati legalmente

Registrazioni delle preferenze di consenso ai cookie: 10 anni (per dimostrare la conformità e gestire eventuali contestazioni entro i termini di prescrizione applicabili).

Log di sicurezza e registrazioni tecniche: 12 mesi.

Dati di analytics: fino a revoca del consenso o secondo le impostazioni di conservazione dello strumento di analisi.

Dati per comunicazioni promozionali via email: fino a revoca del consenso o fino a disiscrizione.

Dati relativi alle integrazioni social: fino a revoca del consenso.

I suoi diritti

Se si trova nell’UE/SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, può esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, tra cui:

ottenere conferma che sia in corso un trattamento e accedere ai suoi dati personali;
chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
chiedere la cancellazione dei dati personali;
chiedere la limitazione del trattamento;
ricevere i dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente possibile, trasmetterli a un altro titolare;
opporsi al trattamento per motivi connessi alla sua situazione particolare, quando il trattamento è basato sul legittimo interesse;
revocare in qualsiasi momento il consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona.

Per esercitare i suoi diritti può contattarci all’indirizzo info@dauriastudio.it.
Risponderemo senza ingiustificato ritardo e, di norma, entro un mese.

Processi decisionali automatizzati

Non utilizziamo processi decisionali automatizzati o attività di profilazione che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente su di lei.

Privacy dei minori

I nostri servizi non sono rivolti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritiene che abbiamo raccolto dati di un minore, la invitiamo a contattarci immediatamente all’indirizzo info@dauriastudio.it.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali e ridurre i rischi di accesso non autorizzato, perdita, alterazione o divulgazione.
Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro: non possiamo garantire una sicurezza assoluta, ma adottiamo precauzioni ragionevoli in linea con la natura dei dati trattati.

Notifica delle violazioni di dati personali

In caso di violazione di dati personali che presenti un rischio elevato per i suoi diritti e le sue libertà, la informeremo senza ingiustificato ritardo, descrivendo la natura della violazione, le probabili conseguenze e le misure adottate o proposte per porvi rimedio e mitigarne gli effetti.
Manteniamo procedure per individuare, gestire, segnalare e investigare eventuali incidenti di sicurezza.
Se sospetta un problema di sicurezza, può contattarci a info@dauriastudio.it.

Come presentare un reclamo

Ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente per la sua giurisdizione.
Considerata la sede del titolare in Italia, l’autorità di controllo di riferimento è il Garante per la protezione dei dati personali.
La invitiamo, ove possibile, a contattarci preventivamente all’indirizzo info@dauriastudio.it, così da poter gestire e risolvere tempestivamente eventuali richieste o criticità.

Aggiornamenti a questa informativa

Rivediamo periodicamente la presente informativa e possiamo aggiornarla per riflettere modifiche del sito, dei trattamenti o dei requisiti normativi.
La data “Ultimo aggiornamento” in apertura indica quando sono state apportate le ultime modifiche.
In caso di cambiamenti significativi, informeremo gli utenti tramite un avviso sul sito o via email quando appropriato.
Le modifiche hanno effetto dalla data indicata all’inizio dell’informativa. Quando un trattamento si basa sul consenso, richiederemo un nuovo consenso se necessario.

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